Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady sa vzťahujú na aplikáciu Stoiq a web trystoiq.com. Vydavateľom a prevádzkovateľom je JUSTE APPS, francúzska zjednodušená akciová spoločnosť s jediným akcionárom (SASU) so základným imaním 1 000 €, zapísaná v obchodnom registri (RCS) v Créteil pod číslom 130 436 108, so sídlom 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, Francúzsko. V záležitostiach týkajúcich sa vašich údajov nás kontaktujte na adrese hi@justeapps.com alebo na adrese nášho sídla.

Stoiq nemá používateľské účty. Vaše obľúbené položky, nastavenia a postup čítania sa ukladajú vo vašom zariadení. Pripomienky sa plánujú lokálne; vašu históriu čítania ani plán pripomienok nedostávame. Widgety používajú údaje zdieľané s aplikáciou lokálne. Ak sa rozhodnete uložiť alebo zdieľať obrázok s citátom, uloží sa do vašej knižnice fotografií alebo sa odošle do aplikácie, ktorú si zvolíte. Na lokálne údaje aplikácie môžu mať vplyv aj vlastné nastavenia zálohovania vášho zariadenia. Nepoužívame SDK na reklamu ani na sledovanie naprieč aplikáciami.

Platby spracúva Apple alebo Google podľa svojich vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov. Údaje o vašej platobnej karte nedostávame. Službu RevenueCat využívame ako sprostredkovateľa na overovanie nákupov, správu a obnovovanie prístupu k Stoiq+ a na pochopenie výkonnosti predplatného.

SDK sa pripája pri spustení aplikácie, a to aj pred nákupom. RevenueCat spracúva náhodne vygenerovaný identifikátor používateľa aplikácie, potvrdenia o nákupe alebo tokeny, históriu transakcií a predplatného, stav oprávnení a technické údaje potrebné na pripojenie, ako je verzia aplikácie a SDK, platforma, miestne nastavenie a IP adresa. Vaše obľúbené položky, spätnú väzbu ani e-mailovú adresu mu neposielame. Toto spracúvanie slúži na plnenie našej zmluvy s vami o poskytovaní zakúpených funkcií a našim oprávneným záujmom na predchádzaní podvodom a pochopení výkonnosti predplatného. Záznamy o nákupoch uchovávame počas doby potrebnej na zachovanie alebo obnovenie prístupu, riešenie sporov o platby a plnenie zákonných povinností; odinštalovanie aplikácie ich neodstráni. Pozrite si podmienky spracúvania údajov RevenueCat.

Keď pošlete spätnú väzbu alebo nahlásite citát, dostaneme vašu správu, identifikátor a citáciu citátu a prípadný dôvod nahlásenia, verziu a zostavenie aplikácie, jazyk, platformu (iOS alebo Android), obrazovku, z ktorej bola správa odoslaná, a vašu e-mailovú adresu, iba ak ju uvediete. Poslanie spätnej väzby aj uvedenie adresy sú dobrovoľné. Bez adresy vám nemôžeme odpovedať.

Tieto informácie používame na odpovedanie na žiadosti, opravu obsahu a zlepšovanie Stoiq na základe nášho oprávneného záujmu na podpore aplikácie. Služba spätnej väzby štúdia ich ukladá v databáze Cloudflare D1 v Európskej únii. Vašu IP adresu v záznamoch spätnej väzby neukladá; na obmedzovanie počtu požiadaviek používa krátkodobý hash. Dobrovoľne uvedená adresa sa vymaže 90 dní po vybavení spätnej väzby a záznam spätnej väzby sa vymaže dva roky po odoslaní. Ak si želáte skorší výmaz, kontaktujte nás.

Pri vybavovaní podpory sa môže využiť Codex od OpenAI na posúdenie správy a prípravu návrhu odpovede, Gmail od Googlu na korešpondenciu a GitHub na vývojové úlohy. Vývojové úlohy neobsahujú vašu e-mailovú adresu; do správy prosím neuvádzajte citlivé osobné údaje. Odpovede kontroluje a odosiela človek. Táto pomoc o vás nerobí rozhodnutia s právnymi účinkami ani s podobne významnými dôsledkami.

Cloudflare hosťuje web trystoiq.com a koncový bod spätnej väzby. Na doručovanie a zabezpečenie požiadaviek spracúva údaje o pripojení, ako je IP adresa, požadovaná URL, informácie o prehliadači a čas požiadavky. Prevádzkové záznamy sa používajú na diagnostiku chýb a zneužitia na základe nášho oprávneného záujmu na prevádzke spoľahlivej a bezpečnej služby; ich uchovávanie sa riadi platnými limitmi zaznamenávania Cloudflare. Vlastný kód webu nenastavuje reklamné cookies ani nenačítava skripty na analýzu návštevnosti.

Ak nám napíšete e-mail, Gmail od Googlu spracúva vašu adresu a správu alebo prílohy, ktoré pošlete, aby sme vám mohli odpovedať. Korešpondencia s podporou sa uchováva počas doby potrebnej na vybavenie žiadosti a prípadného súvisiaceho sporu alebo zákonnej povinnosti. Vyššie uvedený harmonogram mazania spätnej väzby v Cloudflare sa vzťahuje na databázu spätnej väzby, nie na samostatné e-mailové vlákna ani vývojové úlohy; tie sa uchovávajú počas doby potrebnej na vyriešenie a zdokumentovanie žiadosti.

Externé odkazy vrátane obchodov s aplikáciami, zdieľania na sociálnych sieťach a partnerských odkazov Amazon otvárajú služby s vlastnými postupmi ochrany súkromia. Použitie partnerského odkazu môže predajcovi umožniť priradiť nákup k Stoiq.

Prístup majú iba osoby vybavujúce podporu a vyššie opísaní poskytovatelia služieb, a to na uvedené účely. Apple a Google navyše konajú samostatne v rámci svojich obchodov. Vaše osobné údaje nepredávame.

Databáza spätnej väzby je v EÚ, to však neznamená, že všetko spracúvanie prebieha tam: RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI a GitHub pôsobia medzinárodne, vrátane Spojených štátov. Príslušné podmienky spracúvania údajov týchto poskytovateľov opisujú záruky pri prenose, vrátane štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie tam, kde sa vyžadujú. Môžete nás požiadať o informácie o zárukách, ktoré sa týkajú vašich údajov. Pozrite si RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI a GitHub.

Ak je to relevantné, môžete požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch. Píšte na hi@justeapps.com. Môžeme vás požiadať o informácie potrebné na dohľadanie vašich záznamov a overenie vašej žiadosti. Lokálne údaje o čítaní môžete odstrániť vymazaním údajov aplikácie a prípadných záloh zariadenia; v prípade záznamov o nákupoch nás kontaktujte a pomôžeme vám dohľadať príslušný záznam v RevenueCat. Vymazanie údajov ani odinštalovanie aplikácie nezruší predplatné v obchode.

Môžete podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov, vrátane úradu CNIL vo Francúzsku.

Aktualizácie zverejňujeme tu a meníme vyššie uvedený dátum. O podstatných zmenách vás budeme dodatočne informovať, ak sa to bude vyžadovať. Tieto zásady vysvetľujú naše postupy; samotné používanie Stoiq nepredstavuje súhlas so spracúvaním osobných údajov.

So žiadosťami o podporu alebo týkajúcimi sa ochrany súkromia sa obracajte na JUSTE APPS na adrese hi@justeapps.com alebo píšte na adresu 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, Francúzsko.