Gizlilik Politikası

Bu politika, Stoiq uygulamasını ve trystoiq.com sitesini kapsar. Yayıncı ve veri sorumlusu; 1.000 € sermayeli, Créteil Ticaret ve Şirketler Sicili’ne (RCS) 130 436 108 numarasıyla kayıtlı, merkezi 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, France adresinde bulunan Fransız SASU şirketi JUSTE APPS’tir. Verilerinizle ilgili olarak bize hi@justeapps.com adresinden veya şirket merkezimizin adresinden ulaşabilirsiniz.

Stoiq’te hesap yoktur. Favorileriniz, ayarlarınız ve okuma ilerlemeniz cihazınızda saklanır. Hatırlatmalar yerel olarak planlanır; okuma geçmişinizi veya hatırlatma programınızı almayız. Widget’lar, uygulamayla yerel olarak paylaşılan verileri kullanır. Bir söz görselini kaydetmeyi veya paylaşmayı seçtiğinizde görsel, fotoğraf arşivinize veya seçtiğiniz uygulamaya gider. Cihazınızın kendi yedekleme ayarları da uygulamanın yerel verilerini etkileyebilir. Reklam veya uygulamalar arası izleme SDK’ları kullanmayız.

Ödemeler, kendi koşulları ve gizlilik politikası çerçevesinde Apple veya Google tarafından yürütülür. Kart bilgilerinizi almayız. Satın alımları doğrulamak, Stoiq+ erişimini yönetmek ve geri yüklemek ve abonelik performansını anlamak için RevenueCat’i veri işleyen olarak kullanırız.

SDK, uygulama başladığında, satın alma yapılmadan önce bile bağlantı kurar. RevenueCat; rastgele oluşturulmuş bir uygulama kullanıcı kimliğini, satın alma makbuzlarını veya token’larını, işlem ve abonelik geçmişini, yetki durumunu ve bağlantı için gerekli olan uygulama ve SDK sürümü, platform, yerel ayar ve IP adresi gibi teknik bilgileri işler. Favorilerinizi, geri bildirimlerinizi veya e-posta adresinizi RevenueCat’e göndermeyiz. Bu işleme, satın alınan özellikleri sağlamaya yönelik sizinle yaptığımız sözleşmeye ve dolandırıcılığı önleme ile abonelik performansını anlama konusundaki meşru menfaatlerimize dayanır. Satın alma kayıtları; erişimi sürdürmek veya geri yüklemek, ödeme anlaşmazlıklarını çözmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği sürece saklanır; uygulamayı kaldırmak bu kayıtları silmez. Bkz. RevenueCat veri işleme koşulları.

Geri bildirim gönderdiğinizde veya bir sözü bildirdiğinizde; mesajınızı, sözün kimliğini ve kaynak gösterimini, varsa bildirim nedenini, uygulamanın sürümünü ve derlemesini, dili, platformu (iOS veya Android), mesajın gönderildiği ekranı ve yalnızca sağlamanız hâlinde e-posta adresinizi alırız. Geri bildirim göndermek ve adres bırakmak isteğe bağlıdır. Adres olmadan size yanıt veremeyiz.

Bu bilgileri, uygulamayı destekleme konusundaki meşru menfaatimize dayanarak talepleri yanıtlamak, içeriği düzeltmek ve Stoiq’i geliştirmek için kullanırız. Stüdyonun geri bildirim hizmeti bu bilgileri Avrupa Birliği’ndeki bir Cloudflare D1 veri tabanında saklar. Hizmet, IP adresinizi geri bildirim kayıtlarında saklamaz; istek sınırlaması için kısa ömürlü bir hash kullanır. İsteğe bağlı adres, geri bildirim ele alındıktan 90 gün sonra silinir; geri bildirim kaydı ise gönderimden iki yıl sonra silinir. Daha erken silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçin.

Destek süreçlerinde bir mesajı incelemek ve yanıt taslağı hazırlamak için OpenAI’ın Codex’i, yazışmalar için Google’ın Gmail’i ve geliştirme kayıtları için GitHub kullanılabilir. Geliştirme kayıtları e-posta adresinizi içermez; lütfen mesajınıza hassas kişisel bilgiler eklemekten kaçının. Yanıtları bir insan inceler ve gönderir. Bu yardım, hakkınızda hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran kararlar almaz.

Cloudflare, trystoiq.com sitesini ve geri bildirim uç noktasını barındırır. İstekleri iletmek ve güvenliğini sağlamak için IP adresi, istenen URL, tarayıcı bilgileri ve istek zamanı gibi bağlantı bilgilerini işler. Operasyonel kayıtlar, güvenilir ve güvenli bir hizmet işletme konusundaki meşru menfaatimiz doğrultusunda hataları ve kötüye kullanımları teşhis etmek için kullanılır; bu kayıtların saklanma süresi Cloudflare’in geçerli kayıt tutma sınırlarına tabidir. Sitenin kendi kodu reklam çerezleri yerleştirmez ve kitle analizi betikleri yüklemez.

Bize e-posta gönderirseniz, size yanıt verebilmemiz için Google’ın Gmail’i adresinizi ve gönderdiğiniz mesajı veya ekleri işler. Destek yazışmaları, talebi ve bununla ilgili her türlü anlaşmazlığı veya yasal yükümlülüğü ele almak için gerektiği sürece saklanır. Yukarıda belirtilen Cloudflare geri bildirim silme takvimi, ayrı e-posta yazışmalarına veya geliştirme kayıtlarına değil, geri bildirim veri tabanına uygulanır; bunlar, talebi çözmek ve belgelemek için gerektiği sürece saklanır.

Mağazalar, sosyal paylaşım ve Amazon ortaklık bağlantıları dâhil olmak üzere harici bağlantılar, kendi gizlilik uygulamalarına sahip hizmetleri açar. Bir ortaklık bağlantısını takip etmek, satıcının bir satın alımı Stoiq ile ilişkilendirmesine olanak tanıyabilir.

Erişim, desteği yürüten kişiler ve bu amaçlarla yukarıda açıklanan hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır. Apple ve Google, kendi mağazaları için ayrıca bağımsız olarak hareket eder. Kişisel verilerinizi satmayız.

Geri bildirim veri tabanı AB’dedir; ancak bu, tüm işlemenin orada kaldığı anlamına gelmez: RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI ve GitHub, Amerika Birleşik Devletleri dâhil olmak üzere uluslararası düzeyde faaliyet gösterir. Sağlayıcıların geçerli veri işleme koşulları, gerektiğinde Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri de dâhil olmak üzere aktarım güvencelerini açıklar. Verilerinizle ilgili güvenceler hakkında bizden bilgi isteyebilirsiniz. Bkz. RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI ve GitHub.

Uygulanabildiği durumlarda kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesi, silinmesi, işlenmesinin kısıtlanması veya taşınması talebinde bulunabilir ve meşru menfaatlere dayanan işlemeye itiraz edebilirsiniz. hi@justeapps.com adresine yazın. Kayıtlarınızı bulmak ve talebinizi doğrulamak için gerekli bilgileri isteyebiliriz. Uygulamanın verilerini ve tüm cihaz yedeklerini temizleyerek yerel okuma verilerini kaldırabilirsiniz; satın alma kayıtları için ilgili RevenueCat kaydını bulmanıza yardımcı olmamız amacıyla bizimle iletişime geçin. Verileri silmek veya uygulamayı kaldırmak, mağaza aboneliğini iptal etmez.

Fransa’daki CNIL dâhil olmak üzere yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.

Güncellemeleri burada yayımlar ve yukarıdaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikler için gerektiğinde ayrıca bildirimde bulunuruz. Bu politika uygulamalarımızı açıklar; Stoiq’i kullanmak tek başına kişisel verilerin işlenmesine onay anlamına gelmez.

Destek veya gizlilik talepleri için JUSTE APPS ile hi@justeapps.com adresinden iletişime geçin ya da 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, France adresine yazın.