Personvernerklæring

Denne erklæringen gjelder appen Stoiq og trystoiq.com. Utgiver og behandlingsansvarlig er JUSTE APPS, et fransk SASU med en aksjekapital på 1 000 €, registrert i handels- og foretaksregisteret i Créteil under nummer 130 436 108, med forretningsadresse 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, Frankrike. Kontakt oss om dataene dine på hi@justeapps.com eller på forretningsadressen vår.

Det finnes ingen Stoiq-konto. Favorittene, innstillingene og lesefremdriften din lagres på enheten din. Påminnelser planlegges lokalt; vi mottar ikke lesehistorikken eller påminnelsesplanen din. Widgeter bruker data som deles lokalt med appen. Når du velger å lagre eller dele et sitatbilde, havner det i bildebiblioteket ditt eller i appen du velger. Enhetens egne innstillinger for sikkerhetskopiering kan også påvirke appens lokale data. Vi bruker ingen SDK-er for annonsering eller sporing på tvers av apper.

Apple eller Google håndterer betalinger i henhold til sine egne vilkår og sin egen personvernerklæring. Vi mottar ikke kortopplysningene dine. Vi bruker RevenueCat som databehandler for å validere kjøp, administrere og gjenopprette tilgang til Stoiq+ og forstå hvordan abonnementene presterer.

SDK-en kobler seg til når appen starter, også før et kjøp. RevenueCat behandler en tilfeldig generert app-bruker-ID, kjøpskvitteringer eller -tokens, transaksjons- og abonnementshistorikk, tilgangsstatus og teknisk informasjon som app- og SDK-versjon, plattform, språk- og regioninnstilling og IP-adressen som trengs for tilkoblingen. Vi sender ikke favorittene, tilbakemeldingene eller e-postadressen din til RevenueCat. Behandlingen bygger på avtalen vår med deg om å levere kjøpte funksjoner og på våre berettigede interesser i å forhindre svindel og forstå hvordan abonnementene presterer. Kjøpsopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for å opprettholde eller gjenopprette tilgang, løse faktureringstvister og oppfylle rettslige forpliktelser; de slettes ikke når du avinstallerer appen. Se RevenueCats databehandlervilkår.

Når du sender en tilbakemelding eller rapporterer et sitat, mottar vi meldingen din, sitatets identifikator og kildehenvisning og eventuell rapporteringsgrunn, appens versjon og build, språk, plattform (iOS eller Android), skjermen den ble sendt fra, og e-postadressen din bare hvis du oppgir en. Det er frivillig å sende tilbakemeldinger og å oppgi en adresse. Uten adresse kan vi ikke svare.

Vi bruker denne informasjonen til å besvare henvendelser, rette innhold og forbedre Stoiq, basert på vår berettigede interesse i å gi brukerstøtte for appen. Studioets tilbakemeldingstjeneste lagrer den i en Cloudflare D1-database i Den europeiske union. IP-adressen din lagres ikke i tilbakemeldingspostene; tjenesten bruker en kortvarig hash for å begrense antall innsendinger. Den frivillige adressen slettes 90 dager etter at tilbakemeldingen er behandlet, og tilbakemeldingsposten slettes to år etter innsending. Kontakt oss for å be om tidligere sletting.

Ved behandling av brukerstøttehenvendelser kan OpenAIs Codex brukes til å gjennomgå en melding og lage et utkast til svar, Googles Gmail til korrespondanse og GitHub til utviklingssaker. Utviklingssaker inneholder ikke e-postadressen din; unngå å ta med sensitive personopplysninger i meldingen din. Et menneske gjennomgår og sender svarene. Denne assistansen treffer ingen avgjørelser om deg som har rettsvirkning eller som på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg.

Cloudflare er vert for trystoiq.com og endepunktet for tilbakemeldinger. For å levere og sikre forespørsler behandler Cloudflare tilkoblingsinformasjon som IP-adresse, forespurt URL, nettleserinformasjon og tidspunkt for forespørselen. Driftslogger brukes til å feilsøke feil og misbruk, basert på vår berettigede interesse i å drive en pålitelig og sikker tjeneste; oppbevaringen følger Cloudflares gjeldende grenser for logging. Nettstedets egen kode setter ingen annonseinformasjonskapsler og laster ingen skript for publikumsmåling.

Hvis du sender oss en e-post, behandler Googles Gmail adressen din og meldingen eller vedleggene du sender, slik at vi kan svare. Korrespondanse med brukerstøtten oppbevares så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen og eventuelle tilknyttede tvister eller rettslige forpliktelser. Slettingsplanen for tilbakemeldinger hos Cloudflare ovenfor gjelder tilbakemeldingsdatabasen, ikke separate e-posttråder eller utviklingssaker; disse oppbevares så lenge det er nødvendig for å løse og dokumentere henvendelsen.

Eksterne lenker, blant annet til butikker, for deling i sosiale medier og Amazons affiliatelenker, åpner tjenester med egen personvernpraksis. Hvis du følger en affiliatelenke, kan forhandleren tilskrive et kjøp til Stoiq.

Tilgangen er begrenset til personene som håndterer brukerstøtte og tjenesteleverandørene som er beskrevet ovenfor, for disse formålene. Apple og Google opptrer i tillegg selvstendig for sine butikker. Vi selger ikke personopplysningene dine.

Tilbakemeldingsdatabasen ligger i EU, men det betyr ikke at all behandling skjer der: RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI og GitHub driver internasjonalt, også i USA. Leverandørenes gjeldende databehandlervilkår beskriver garantiene for overføringer, inkludert EU-kommisjonens standardpersonvernbestemmelser der det kreves. Du kan be oss om informasjon om garantiene som er relevante for dataene dine. Se RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI og GitHub.

Der det er aktuelt, kan du be om innsyn i, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet av personopplysningene dine, og protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser. Skriv til hi@justeapps.com. Vi kan be om opplysninger som trengs for å finne dataene dine og bekrefte forespørselen din. Du kan fjerne lokale lesedata ved å slette appens data og eventuelle sikkerhetskopier på enheten; når det gjelder kjøpsopplysninger, kan du kontakte oss for hjelp til å finne den aktuelle posten hos RevenueCat. Å slette data eller avinstallere appen avslutter ikke et abonnement i butikken.

Du kan klage til ditt lokale datatilsyn, blant annet CNIL i Frankrike.

Vi publiserer oppdateringer her og endrer datoen ovenfor. Vi varsler i tillegg om vesentlige endringer der det kreves. Denne erklæringen forklarer praksisen vår; bruk av Stoiq utgjør ikke i seg selv et samtykke til behandling av personopplysninger.

For henvendelser om brukerstøtte eller personvern, kontakt JUSTE APPS på hi@justeapps.com, eller skriv til 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, Frankrike.