Política de privacidade

Esta política abrange o app Stoiq e o site trystoiq.com. O editor e controlador dos dados é a JUSTE APPS, uma SASU francesa com capital social de € 1.000, registrada no Registro de Comércio e Sociedades de Créteil sob o número 130 436 108, com sede em 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, França. Para questões sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail hi@justeapps.com ou em nossa sede.

Não existe conta no Stoiq. Seus favoritos, configurações e progresso de leitura ficam armazenados no seu dispositivo. Os lembretes são agendados localmente; não recebemos seu histórico de leitura nem a programação dos seus lembretes. Os widgets usam dados compartilhados localmente com o app. Quando você opta por salvar ou compartilhar a imagem de uma citação, ela vai para a sua fototeca ou para o app que você selecionar. As configurações de backup do próprio dispositivo também podem afetar os dados locais do app. Não utilizamos SDKs de publicidade nem de rastreamento entre apps.

A Apple ou o Google processa os pagamentos de acordo com os próprios termos e a própria política de privacidade. Não recebemos os dados do seu cartão. Utilizamos a RevenueCat como operadora para validar compras, gerenciar e restaurar o acesso ao Stoiq+ e entender o desempenho das assinaturas.

O SDK se conecta quando o app é iniciado, mesmo antes de uma compra. A RevenueCat trata um ID de usuário do app gerado aleatoriamente, recibos ou tokens de compra, o histórico de transações e assinaturas, o status de direitos de acesso e informações técnicas, como a versão do app e do SDK, a plataforma, a localidade e o endereço IP necessário para a conexão. Não enviamos a ela seus favoritos, seus feedbacks nem seu endereço de e-mail. Esse tratamento se baseia no contrato que temos com você para fornecer os recursos adquiridos e em nossos interesses legítimos de prevenir fraudes e entender o desempenho das assinaturas. Os registros de compra são mantidos pelo tempo necessário para manter ou restaurar o acesso, resolver disputas de cobrança e cumprir obrigações legais; desinstalar o app não os exclui. Consulte os termos de tratamento de dados da RevenueCat.

Quando você envia um feedback ou relata uma citação, recebemos sua mensagem, o identificador e a referência da citação e o motivo do relato, se houver, a versão e a build do app, o idioma, a plataforma (iOS ou Android), a tela de onde o envio partiu e seu endereço de e-mail somente se você o informar. Enviar feedback e deixar um endereço são opcionais. Sem um endereço, não podemos responder.

Usamos essas informações para responder a solicitações, corrigir conteúdos e melhorar o Stoiq, com base em nosso interesse legítimo em dar suporte ao app. O serviço de feedback do estúdio as armazena em um banco de dados Cloudflare D1 na União Europeia. Ele não armazena seu endereço IP nos registros de feedback; o serviço usa um hash de curta duração para limitar a frequência de envios. O endereço opcional é apagado 90 dias após o tratamento do feedback, e o registro do feedback é excluído dois anos após o envio. Entre em contato conosco para solicitar a exclusão antecipada.

O atendimento de suporte pode envolver o Codex, da OpenAI, para analisar uma mensagem e redigir uma resposta, o Gmail, do Google, para a correspondência e o GitHub para questões de desenvolvimento. As questões de desenvolvimento não incluem seu endereço de e-mail; evite incluir informações pessoais sensíveis na sua mensagem. Uma pessoa revisa e envia as respostas. Essa assistência não toma decisões que produzam efeitos jurídicos sobre você ou que o afetem de forma igualmente significativa.

A Cloudflare hospeda o trystoiq.com e o endpoint de feedback. Para entregar e proteger as solicitações, ela trata informações de conexão, como endereço IP, URL solicitada, informações do navegador e horário da solicitação. Os logs operacionais são usados para diagnosticar erros e abusos, com base em nosso interesse legítimo em operar um serviço confiável e seguro; sua retenção segue os limites de registro aplicáveis da Cloudflare. O código próprio do site não define cookies de publicidade nem carrega scripts de análise de audiência.

Se você nos enviar um e-mail, o Gmail, do Google, trata seu endereço e a mensagem ou os anexos que você enviar para que possamos responder. A correspondência de suporte é mantida pelo tempo necessário para atender à solicitação e a qualquer disputa ou obrigação legal relacionada. O cronograma de exclusão de feedback na Cloudflare descrito acima se aplica ao banco de dados de feedback, não a conversas de e-mail separadas nem a questões de desenvolvimento; estas são mantidas pelo tempo necessário para resolver e documentar a solicitação.

Links externos, incluindo os das lojas, de compartilhamento em redes sociais e links de afiliado da Amazon, abrem serviços com práticas de privacidade próprias. Seguir um link de afiliado pode permitir que o varejista atribua uma compra ao Stoiq.

O acesso é limitado às pessoas que cuidam do suporte e aos prestadores de serviço descritos acima, para essas finalidades. A Apple e o Google também atuam de forma independente em relação às suas lojas. Não vendemos seus dados pessoais.

O banco de dados de feedback fica na UE, mas isso não significa que todo o tratamento ocorra lá: RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI e GitHub operam internacionalmente, inclusive nos Estados Unidos. Os termos de tratamento de dados aplicáveis dos prestadores descrevem as salvaguardas para as transferências, incluindo as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, quando exigidas. Você pode nos pedir informações sobre as salvaguardas relevantes para os seus dados. Consulte RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI e GitHub.

Quando aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais e se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos. Escreva para hi@justeapps.com. Podemos pedir as informações necessárias para localizar seus registros e verificar sua solicitação. Você pode remover os dados de leitura locais apagando os dados do app e quaisquer backups do dispositivo; para registros de compra, entre em contato conosco para ajudarmos a localizar o registro correspondente na RevenueCat. Apagar os dados ou desinstalar o app não cancela uma assinatura feita na loja.

Você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local, incluindo a CNIL, na França.

Publicamos as atualizações aqui e alteramos a data acima. Daremos aviso adicional sobre alterações relevantes quando exigido. Esta política explica nossas práticas; o uso do Stoiq não constitui, por si só, consentimento para o tratamento de dados pessoais.

Para solicitações de suporte ou de privacidade, entre em contato com a JUSTE APPS pelo e-mail hi@justeapps.com ou escreva para 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, França.