Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady se vztahují na aplikaci Stoiq a web trystoiq.com. Vydavatelem a správcem údajů je JUSTE APPS, francouzská zjednodušená akciová společnost s jediným společníkem (SASU) se základním kapitálem 1 000 €, zapsaná v obchodním a společenském rejstříku (RCS) v Créteil pod číslem 130 436 108, se sídlem 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, Francie. Ve věcech týkajících se vašich údajů nás kontaktujte na adrese hi@justeapps.com nebo na adrese našeho sídla.

Stoiq nemá uživatelské účty. Vaše oblíbené položky, nastavení a postup čtení se ukládají ve vašem zařízení. Připomínky se plánují lokálně; vaši historii čtení ani plán připomínek nedostáváme. Widgety používají data sdílená s aplikací lokálně. Pokud se rozhodnete uložit nebo sdílet obrázek s citátem, uloží se do vaší knihovny fotografií nebo se odešle do aplikace, kterou zvolíte. Na lokální data aplikace mohou mít vliv i vlastní nastavení zálohování vašeho zařízení. Nepoužíváme SDK pro reklamu ani pro sledování napříč aplikacemi.

Platby zpracovává Apple nebo Google podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Údaje o vaší platební kartě nedostáváme. Službu RevenueCat využíváme jako zpracovatele k ověřování nákupů, správě a obnovování přístupu ke Stoiq+ a k pochopení výkonnosti předplatného.

SDK se připojuje při spuštění aplikace, a to i před nákupem. RevenueCat zpracovává náhodně vygenerovaný identifikátor uživatele aplikace, potvrzení o nákupu nebo tokeny, historii transakcí a předplatného, stav oprávnění a technické údaje potřebné pro připojení, jako je verze aplikace a SDK, platforma, místní nastavení a IP adresa. Vaše oblíbené položky, zpětnou vazbu ani e-mailovou adresu mu nezasíláme. Toto zpracování slouží k plnění naší smlouvy s vámi o poskytování zakoupených funkcí a našim oprávněným zájmům na předcházení podvodům a pochopení výkonnosti předplatného. Záznamy o nákupech uchováváme po dobu nezbytnou k zachování nebo obnovení přístupu, řešení sporů o platby a plnění zákonných povinností; odinstalování aplikace je neodstraní. Viz podmínky zpracování údajů RevenueCat.

Když odešlete zpětnou vazbu nebo nahlásíte citát, obdržíme vaši zprávu, identifikátor a citaci citátu a případný důvod nahlášení, verzi a sestavení aplikace, jazyk, platformu (iOS nebo Android), obrazovku, ze které byla zpráva odeslána, a vaši e-mailovou adresu, pouze pokud ji uvedete. Odeslání zpětné vazby i uvedení adresy jsou dobrovolné. Bez adresy vám nemůžeme odpovědět.

Tyto informace používáme k odpovídání na žádosti, opravám obsahu a zlepšování Stoiq na základě našeho oprávněného zájmu na podpoře aplikace. Služba zpětné vazby studia je ukládá v databázi Cloudflare D1 v Evropské unii. Vaši IP adresu v záznamech zpětné vazby neukládá; k omezování počtu požadavků používá krátkodobý hash. Dobrovolně uvedená adresa se vymaže 90 dní po vyřízení zpětné vazby a záznam zpětné vazby se vymaže dva roky po odeslání. Pokud si přejete dřívější výmaz, kontaktujte nás.

Při vyřizování podpory může být využit Codex od OpenAI k posouzení zprávy a přípravě návrhu odpovědi, Gmail od Googlu ke korespondenci a GitHub pro vývojové úkoly. Vývojové úkoly vaši e-mailovou adresu neobsahují; do zprávy prosím neuvádějte citlivé osobní údaje. Odpovědi kontroluje a odesílá člověk. Tato pomoc o vás nečiní rozhodnutí s právními účinky ani s obdobně významnými dopady.

Cloudflare hostuje web trystoiq.com a koncový bod pro zpětnou vazbu. K doručování a zabezpečení požadavků zpracovává údaje o připojení, jako je IP adresa, požadovaná URL, informace o prohlížeči a čas požadavku. Provozní protokoly se používají k diagnostice chyb a zneužití na základě našeho oprávněného zájmu na provozu spolehlivé a bezpečné služby; jejich uchovávání se řídí platnými limity protokolování Cloudflare. Vlastní kód webu nenastavuje reklamní cookies ani nenačítá skripty pro analýzu návštěvnosti.

Pokud nám napíšete e-mail, Gmail od Googlu zpracovává vaši adresu a zprávu nebo přílohy, které odešlete, abychom vám mohli odpovědět. Korespondence s podporou se uchovává po dobu nezbytnou k vyřízení žádosti a případného souvisejícího sporu nebo zákonné povinnosti. Výše uvedený harmonogram mazání zpětné vazby v Cloudflare se vztahuje na databázi zpětné vazby, nikoli na samostatná e-mailová vlákna nebo vývojové úkoly; ty se uchovávají po dobu nezbytnou k vyřešení a zdokumentování žádosti.

Externí odkazy, včetně obchodů s aplikacemi, sdílení na sociálních sítích a partnerských odkazů Amazon, otevírají služby s vlastními postupy ochrany soukromí. Použití partnerského odkazu může prodejci umožnit přiřadit nákup ke Stoiq.

Přístup mají pouze osoby vyřizující podporu a výše popsaní poskytovatelé služeb, a to pro uvedené účely. Apple a Google navíc jednají samostatně v rámci svých obchodů. Vaše osobní údaje neprodáváme.

Databáze zpětné vazby je v EU, to však neznamená, že veškeré zpracování probíhá tam: RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI a GitHub působí mezinárodně, včetně Spojených států. Příslušné podmínky zpracování údajů těchto poskytovatelů popisují záruky pro předávání, včetně standardních smluvních doložek Evropské komise tam, kde jsou vyžadovány. Můžete nás požádat o informace o zárukách, které se týkají vašich údajů. Viz RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI a GitHub.

Tam, kde je to relevantní, můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech. Pište na hi@justeapps.com. Můžeme vás požádat o informace potřebné k dohledání vašich záznamů a ověření vaší žádosti. Lokální data o čtení můžete odstranit vymazáním dat aplikace a případných záloh zařízení; v případě záznamů o nákupech nás kontaktujte a pomůžeme vám dohledat příslušný záznam v RevenueCat. Vymazání dat ani odinstalování aplikace nezruší předplatné v obchodě.

Můžete podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, včetně úřadu CNIL ve Francii.

Aktualizace zveřejňujeme zde a měníme výše uvedené datum. O podstatných změnách vás budeme dodatečně informovat, pokud to bude vyžadováno. Tyto zásady vysvětlují naše postupy; samotné používání Stoiq nepředstavuje souhlas se zpracováním osobních údajů.

S žádostmi o podporu nebo týkajícími se ochrany soukromí se obracejte na JUSTE APPS na adrese hi@justeapps.com nebo pište na adresu 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, Francie.