Politique de confidentialité

La présente politique couvre l’app Stoiq et le site trystoiq.com. L’éditeur et responsable du traitement est JUSTE APPS, SASU de droit français au capital social de 1 000 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 130 436 108, dont le siège social est situé 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, France. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l’adresse hi@justeapps.com ou à notre siège social.

Il n’existe pas de compte Stoiq. Vos favoris, vos réglages et votre progression de lecture sont stockés sur votre appareil. Les rappels sont programmés localement ; nous ne recevons ni votre historique de lecture ni la programmation de vos rappels. Les widgets utilisent des données partagées localement avec l’app. Lorsque vous choisissez d’enregistrer ou de partager l’image d’une citation, celle-ci est envoyée vers votre photothèque ou vers l’app que vous sélectionnez. Les réglages de sauvegarde de votre appareil peuvent également avoir une incidence sur les données locales de l’app. Nous n’utilisons aucun SDK de publicité ni de suivi entre apps.

Apple ou Google traite les paiements selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons pas les données de votre carte bancaire. Nous faisons appel à RevenueCat en qualité de sous-traitant pour valider les achats, gérer et restaurer l’accès à Stoiq+ et comprendre les performances des abonnements.

Le SDK se connecte au démarrage de l’app, y compris avant tout achat. RevenueCat traite un identifiant d’utilisateur de l’app généré aléatoirement, les reçus ou jetons d’achat, l’historique des transactions et des abonnements, le statut des droits d’accès, ainsi que des informations techniques telles que la version de l’app et du SDK, la plateforme, les paramètres régionaux et l’adresse IP nécessaire à la connexion. Nous ne lui transmettons ni vos favoris, ni vos retours, ni votre adresse e-mail. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat qui nous lie à vous pour la fourniture des fonctionnalités achetées et sur nos intérêts légitimes à prévenir la fraude et à comprendre les performances des abonnements. Les données d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour maintenir ou restaurer l’accès, résoudre les litiges de facturation et satisfaire à nos obligations légales ; la désinstallation de l’app ne les supprime pas. Consultez les conditions de traitement des données de RevenueCat.

Lorsque vous envoyez un retour ou signalez une citation, nous recevons votre message, l’identifiant et la référence de la citation ainsi que le motif du signalement le cas échéant, la version et le build de l’app, la langue, la plateforme (iOS ou Android), l’écran d’où provient l’envoi, et votre adresse e-mail uniquement si vous en indiquez une. L’envoi d’un retour et l’indication d’une adresse sont facultatifs. Sans adresse, nous ne pouvons pas vous répondre.

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes, corriger les contenus et améliorer Stoiq, sur le fondement de notre intérêt légitime à assurer le support de l’app. Le service de retours du studio les stocke dans une base de données Cloudflare D1 située dans l’Union européenne. Il n’enregistre pas votre adresse IP dans les données de retour ; le service utilise une empreinte (hash) de courte durée pour limiter le nombre d’envois. L’adresse facultative est effacée 90 jours après le traitement du retour, et l’enregistrement du retour est supprimé deux ans après son envoi. Contactez-nous pour en demander l’effacement anticipé.

Le traitement des demandes de support peut faire intervenir Codex d’OpenAI pour examiner un message et rédiger un projet de réponse, Gmail de Google pour la correspondance et GitHub pour les tickets de développement. Les tickets de développement ne contiennent pas votre adresse e-mail ; veuillez éviter d’inclure des informations personnelles sensibles dans votre message. Une personne relit et envoie les réponses. Cette assistance ne prend à votre égard aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Cloudflare héberge trystoiq.com et le point de terminaison des retours. Pour acheminer et sécuriser les requêtes, il traite des informations de connexion telles que l’adresse IP, l’URL demandée, les informations du navigateur et l’heure de la requête. Les journaux d’exploitation servent à diagnostiquer les erreurs et les abus, au titre de notre intérêt légitime à exploiter un service fiable et sécurisé ; leur durée de conservation suit les limites de journalisation applicables de Cloudflare. Le code propre du site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne charge aucun script de mesure d’audience.

Si vous nous écrivez par e-mail, Gmail de Google traite votre adresse ainsi que le message ou les pièces jointes que vous envoyez, afin que nous puissions vous répondre. La correspondance de support est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande et tout litige ou toute obligation légale qui s’y rattache. Le calendrier de suppression des retours chez Cloudflare indiqué ci-dessus s’applique à la base de données des retours, et non aux échanges d’e-mails distincts ni aux tickets de développement ; ceux-ci sont conservés tant que nécessaire pour résoudre et documenter la demande.

Les liens externes, notamment vers les stores, le partage sur les réseaux sociaux et les liens d’affiliation Amazon, ouvrent des services soumis à leurs propres pratiques en matière de confidentialité. Suivre un lien d’affiliation peut permettre au marchand d’attribuer un achat à Stoiq.

L’accès est limité aux personnes chargées du support et aux prestataires décrits ci-dessus, pour ces finalités. Apple et Google agissent également de manière indépendante pour leurs stores. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

La base de données des retours est située dans l’UE, mais cela ne signifie pas que l’ensemble des traitements y a lieu : RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI et GitHub opèrent à l’international, notamment aux États-Unis. Les conditions de traitement des données applicables de ces prestataires décrivent les garanties encadrant les transferts, y compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu’elles sont requises. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables à vos données. Consultez RevenueCat, Cloudflare, Google, OpenAI et GitHub.

Le cas échéant, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Écrivez à hi@justeapps.com. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour retrouver vos données et vérifier votre demande. Vous pouvez supprimer les données de lecture locales en effaçant les données de l’app et toute sauvegarde de l’appareil ; pour les données d’achat, contactez-nous afin que nous vous aidions à retrouver l’enregistrement RevenueCat correspondant. L’effacement des données ou la désinstallation de l’app n’annule pas un abonnement souscrit sur un store.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données, notamment la CNIL en France.

Nous publions les mises à jour sur cette page et modifions la date ci-dessus. Nous vous informerons en outre des modifications importantes lorsque la loi l’exige. La présente politique décrit nos pratiques ; l’utilisation de Stoiq ne vaut pas, en elle-même, consentement au traitement de données personnelles.

Pour toute demande de support ou relative à la confidentialité, contactez JUSTE APPS à l’adresse hi@justeapps.com, ou écrivez au 23 avenue de la Chapellerie, 94370 Sucy-en-Brie, France.